Droit de retour contractuel

-Vous disposez de 48H à compter de la date de la réception de votre colis pour effectuer des échanges ou des retours sous condition qu’ils soient dans un état neuf, dans leur emballage d’origine et que l’ensemble des étiquettes soient encore présentes. Kadin-kip by AE se réserve le droit de refuser l’échange ou le retour d’un article endommagé, tâché, déformé, usé, lavé, porté ou incomplet, de plus, les articles soldés ne peuvent être ni échangés ni retournés.

-Dans le cas où le client décide de garder les articles achetés dans nos magasins, ces derniers ne pourront être ni échangés ni retournés.

-Certains articles ne peuvent être ni échangés ni retournés : articles de bain, lingerie, sous-vêtements, boucles d’oreilles, chaussures, chaussettes, sacs, ceintures et foulards.

-Les articles que vous avez personnalisés ou retouchés ne peuvent pas non plus être échangés ou retournés car ils sont faits exclusivement pour vous et ne peuvent pas être remis en vente.

-Les frais de livraison sont à la charge du client à raison de 50.00 Dirhams par envoi via AMANA.

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